我們做國內(nèi)數(shù)控折彎機(jī)銷售最主要的溝通方式是電話，第一次溝通的時候幾乎所有的客戶都會說價格高，對于第一、二類的購買者在實際中比較難以分辨，最好的辦法通過我們的產(chǎn)品、口碑、質(zhì)量等以及來工廠實地考察。如果對方還是不滿意價格，我們也要放棄。

數(shù)控折彎機(jī)

　　對于第三類的客戶，我們用盡了所有，磨破了嘴皮，給足了各種證據(jù)來說明這個價格也只能買垃圾時，還是執(zhí)迷不悟時，我們就要果斷的放棄。

　　一、信息分配到第一時間給客戶致電。第一通電話我需要了解到：

　　1.客戶需要什么?

　　2.客戶是什么公司，做哪個行業(yè)的?

　　3.跟你溝通的客戶是什么職位?(采購、技術(shù)、老板)

　　4.我們基本情況介紹

　　因為目前接觸到的客戶來源都是網(wǎng)絡(luò)渠道，很多客戶都是在做一些比價的工作，不適應(yīng)問到3個問題以上。

　　如果客戶在第一通電話問的比較詳細(xì)以及的確緊急購買，那就需要第一時間去拜訪客戶

　　二、第二通電話是在了解到客戶需要什么技術(shù)方案發(fā)給客戶之后。

　　1. 以技術(shù)方案為由溝通技術(shù)方面的問題

　　2. 什么時候購買

　　3. 如果接觸到的是采購或老板，預(yù)算在多少，同行業(yè)競爭的品牌有哪些?

　　4. 目前家里有哪些機(jī)器在用

　　5. 根據(jù)客戶公司資質(zhì)、目前家里機(jī)器進(jìn)行首輪報價

　　三、第三通電話可以根據(jù)客戶購買時間進(jìn)行回訪，基本在1-2天以后，這時候客戶基本上比價已經(jīng)差不多了。

　　1. 根據(jù)預(yù)算、購買緊急程度進(jìn)行讓價

　　2. 如果客戶對你心存疑慮，可以邀約客戶來廠

　　四、第四通電話基本可以確定客戶是否選擇無錫神沖公司

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